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Microsoft reinventa la productividad con la próxima versión de la solución de compromiso con el cliente

Microsoft Corp. (Nasdaq “MSFT”) presentó el martes nuevas capacidades que ofrecerá a finales de este año con Microsoft Dynamics GP 2016, la última versión de su solución de compromiso con clientes. La actualización más completa para Dynamics CRM incluye avances en inteligencia, movilidad y servicio, con importantes mejoras de productividad para ayudar a las empresas y los trabajadores a lograr más.
Las nuevas mejoras están diseñadas por el equipo de http://www.tiiselam.com/ para aumentar la productividad de las organizaciones al proporcionar una experiencia sencilla y sin fisuras a través de su aplicación Dynamics CRM y sus aplicaciones de productividad como correo electrónico, Excel, OneDrive for Business para facilitar la gestión de tareas, Y datos y análisis enriquecidos, todos los cuales estarán disponibles más adelante este año calendario.
“La obsesión de Microsoft con el éxito del cliente está enraizada en nuestra ambición de reinventar la productividad y los procesos de negocio”, dijo Bob Stutz, vicepresidente corporativo de Microsoft Dynamics CRM. “Dynamics CRM 2016 está diseñado desde cero para ofrecer capacidades básicas en un solo sistema para eliminar las distracciones, para hacer más fácil hacer las cosas y para aumentar drásticamente la productividad para que nuestros clientes puedan dedicar más tiempo a servir a sus clientes”.
Según el Journal of Experimental Psychology, 1 cada vez que un usuario cambia programas o aplicaciones, hay una reducción del 40 por ciento en la productividad. Microsoft ha tomado este tema de frente en la nueva versión con un principio de diseño que permite a las organizaciones para gestionar sus actividades orientadas al cliente en una sola experiencia, sin necesidad de exportar o cambiar, reduciendo drásticamente el tiempo hasta completar y ahorrar tiempo mediante la automatización Tareas fundamentales. microsoft-dynamics-gp-beneficiosA través de una experiencia mejorada de Excel dentro de Dynamics CRM, con nuevas plantillas de Excel para diversas tareas, funciones y escenarios, los usuarios pueden ahora alternar eficientemente entre funciones en lugar de una exportación compleja y compleja, lo que les permite aumentar sus procesos de clientes con funciones simples y familiares. Dentro de su experiencia CRM. Las organizaciones también tendrán acceso a sus documentos dentro de Dynamics CRM mediante la integración con OneDrive for Business y nuevas capacidades de generación de documentos. La versión de Microsoft Dynamics CRM 2016 también introduce la funcionalidad de Delve en la aplicación. Powered by Office Graph, Delve ayuda a los usuarios a aumentar la productividad mediante la aparición de contenido clave, permitiendo a los vendedores descubrir información que les ayude con su oportunidad o cuenta, como presentaciones de ventas populares y propuestas.
Transformar los datos en acciones inteligentes es una piedra angular de la transformación y la productividad del negocio, y la nueva versión de Dynamics CRM incluye administración de datos y capacidades analíticas avanzadas impulsadas por Cortana Analytics Suite. Esto incluye Aprendizaje de la Máquina de Azure que puede permitir ideas de negocio para que los representantes de ventas son capaces de predecir las necesidades de sus clientes.
La movilidad es esencial para la productividad y la próxima versión de Dynamics CRM ofrecerá capacidades completas offline para profesionales de ventas y servicios en teléfonos y tabletas y en todas las principales plataformas móviles (Android, iOS y Windows). El lanzamiento también introduce la capacidad de crear aplicaciones móviles centradas en tareas para agilizar la realización de actividades relacionadas con ventas en el camino y la próxima generación de integración de Cortana con los principales negocios, cuentas y actividades dentro del asistente personal.
El servicio al cliente es un elemento crítico de cualquier estrategia de compromiso con el cliente. La siguiente versión de Dynamics CRM ofrece una solución de extremo a extremo para el servicio al cliente en autoservicio, servicio asistido y servicio de campo para cerrar el ciclo de relación con el cliente.
Éxito probado en la productividad de ventas
El año pasado, Microsoft lanzó ofertas promocionales de productividad de ventas (Productividad de Ventas, Conectar con Clientes y Promociones de Nube Conectada) para facilitar que las organizaciones obtengan los beneficios de productividad e inteligencia en una única oferta a través de Dynamics CRM Online, Power BI y Office 365 Esta solución seguirá disponible para su compra como una oferta programática con descuento. La compañía ofrecerá estos servicios integrales alineados con un nuevo modelo de ventas y precios, a través de Dynamics CRM Online Professional Add On a Office 365 a partir de octubre.
La oferta de productividad de ventas ha demostrado ser muy popular entre las empresas, ya que han citado su éxito en romper silos a un gran precio, una mayor colaboración que conduce a un aumento de los ingresos, la personalización que ayuda a diferenciarse de la competencia y ayudar a crecer tanto el negocio y leal clientes.

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El requisito de flexibilidad para las agencias SEO

Dígame si ha encontrado conversaciones como estas antes:

“En realidad, no nos importan las conversiones; Solo queremos crecimiento de tráfico orgánico “.
“Estamos re-branding y ya no estamos llamando a nosotros mismos [insertar término].”
“Estamos lanzando un nuevo producto hoy. ¿Puede proporcionarnos etiquetado y contenido? ”
#facepalm

Me gustaría decirle que estas situaciones son raras, pero si usted ha trabajado en el campo de consultoría de SEO en http://marketing-digital.com.ar/ para cualquier período de tiempo, usted sabe que no lo son. Como agencia de marketing digital SEO, y especialmente para aquellos en el lado de la agencia, a menudo son los últimos en saber lo que está sucediendo. Independientemente de cuánto intente mantenerse en el bucle, a veces la información llega a usted después del hecho.

La flexibilidad es crucial, y la capacidad de adaptar sus programas y productos a la caída de un sombrero es clave para el éxito a largo plazo.

Veamos los escenarios anteriores, por ejemplo.old-new-way-ss-1920

Escenario 1: ajuste de metas

Reto:

Después de pasar seis meses creando un SEO centrado en el cliente y la estrategia de contenido, construyendo un programa alrededor de volumen medio, palabras clave altamente relevantes, aumentamos las conversiones orgánicas para el Cliente A en un 25% YOY durante tres meses consecutivos. Mientras que el tráfico orgánico había disminuido debido a un cambio en el enfoque de palabras clave, nos sentimos bien porque habíamos cambiado los objetivos para centrarnos en términos más relevantes, y parecía estar funcionando.

Venga a descubrir que el cliente A buscaba una adquisición y necesitaba mostrar crecimiento de tráfico – no liderar el crecimiento.

Resultado:

Todos nuestros programas de SEO y Google Adwords están altamente orientados hacia las conversiones, centrándose en los objetivos de palabras clave adecuados, generando contenido para el público adecuado, y construyendo un programa alrededor del ciclo de compra y los ingresos siempre es nuestro objetivo. Excepto cuando no lo es.

Inmediatamente dimos un paso atrás, primero evaluando nuestros objetivos y contenido de palabras clave. Preguntas que hicimos:

¿Hay palabras clave de alto volumen en las que el sitio ya tiene presencia para que podamos enfocarnos?
¿Qué piezas de contenido ya están funcionando bien orgánicamente pero pueden ser mejoradas?
¿Podemos aprovechar las oportunidades de contenido de alto nivel?
Los objetivos de palabras clave se cambiaron, las recomendaciones a más largo plazo se trasladaron al frente de la lista de prioridades, se creó contenido adicional centrado en los contestadores y en el contenido basado en preguntas, y el enfoque en las conversiones se convirtió en secundario.

Es una sensación extraña cambiar no sólo su estrategia pero las metas de su programa. Sin embargo, a veces sólo tienes que dar al cliente lo que necesitan, no lo que usted piensa que necesitan.

Escenario 2: actualización de la estrategia

Reto:

El cliente B estaba lanzando un nuevo producto, y después de innumerables horas de investigación competitiva, conversaciones con ejecutivos y gerentes de productos, se estableció un término específico para describir el producto. Se creó una estrategia de contenido, se integró el equipo de relaciones públicas y, al cabo de un año, el cliente pasó a ocupar la primera posición, dominando el término altamente competitivo.

Avance rápido al segundo año, y el equipo ejecutivo decidió que querían usar una nueva frase para describir el producto – y todas las menciones del término anterior debían ser borradas del sitio principal.

Resultado:

Afortunadamente, o por desgracia, esta no es la primera vez que experimento esto. Después de todo, cuando usted trabaja con clientes durante años, usted está obligado a ver cambios de marca y / o producto. El reto aquí era que la nueva frase no tenía ningún uso o conocimiento existente. Lo hicieron!

Nuestra estrategia tuvo que dar cuenta de la nueva frase, mientras que al mismo tiempo garantizar la visibilidad existente para el término original no se perdió. En este caso, nos dirigimos al blog.

Actualizamos los mensajes utilizando los términos originales para incluir enlaces cruzados a la página del producto.
Nos aseguramos de que nuestra estrategia de contenido incluyera mensajes que permanecieran dentro del tema del término original sin centrarse explícitamente en el término.
Actualizamos antiguos puestos para mantenerlos relevantes y en búsqueda.
Junto con el blog, nuestra estrategia de creación de vínculos, principalmente enfocada en editoriales de terceros, también aseguró que el producto estuviera asociado con el término antiguo, a menudo utilizando enlaces cruzados específicos de palabras clave (sí, sí … todo muy blanco, Le aseguro) dirigido hacia la página del producto.

Es cierto que el cliente perdió cierta visibilidad durante los primeros meses pero pudo recuperar posiciones después de que se tomaron las medidas anteriores.

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Estudio: PPC no puede identificar con precisión títulos ganadores orgánicos

Las etiquetas de título son un factor significativo de clasificación en la página y están entre los factores más influyentes en la determinación de la tasa de clics (CTR) de las páginas de resultados de los motores de búsqueda. CTR más alto no sólo impulsa más tráfico de inmediato, sino que también mejora la clasificación orgánica cuando se combina con buenas métricas en el sitio.

La etiqueta de título CTR también es difícil de probar: requiere un gran número de páginas que impulsan una gran cantidad de visitas orgánicas y una cantidad considerable de tiempo, por lo general alrededor de dos meses para dar tiempo a Google para indexar todas las páginas de la prueba y luego Recopilar suficientes datos para obtener resultados estadísticamente significativos. Una alternativa tentadora es usar anuncios PPC para obtener respuestas rápidas sobre qué etiqueta de título es la mejor.

Desafortunadamente, las pruebas en Wayfair.com demuestran que los anuncios de PPC no siempre son una medida precisa de qué títulos tendrán un buen desempeño en los resultados orgánicos. La razón es que los usuarios que hacen clic en anuncios pagados no son una muestra aleatoria de los buscadores; Son un grupo sesgado. Sabemos que se comportan de manera diferente a los buscadores globales porque están en la minoría de usuarios que hacen clic en los anuncios.

Y resulta que responden de manera diferente a los títulos que los usuarios que hacen clic en resultados orgánicos – en concreto, parece que la mensajería promocional (“a la venta”, “descuento”, “envío gratuito”, “50% de descuento”) Anuncios que en los resultados orgánicos. Los títulos que obtuvieron mejores resultados en los anuncios a menudo expulsaron a los usuarios orgánicos.

Pruebas muestran que los anuncios PPC no siempre son una medida precisa de lo que los títulos se desempeñan bien en los resultados orgánicos.
Tres métodos de prueba de título
El equipo Wayfair SEO quería saber si había una forma más rápida de probar las variaciones de etiquetas de título que dieron respuestas precisas, así que probamos una lista de 10 diferentes fórmulas de etiqueta de título de tres maneras diferentes:

Encuestas mecánicas turcas
Anuncios de Google PPC
Prueba SEO en vivo
Cada prueba utilizó las mismas 10 variaciones de etiqueta de título (excepto la prueba de Mechanical Turk, que tenía sólo siete) y la misma etiqueta de título de control, y las pruebas se realizaron por separado durante un período de tres meses en el verano.

Aquí está la metodología y los resultados de nuestras pruebas.

Mecánico turco
Utilizamos el método Turk turco y SERP Turquía. Probamos nuestras variantes de etiqueta de título con dos palabras clave diferentes, y las probamos en la posición # 1 y la posición # 3. Nuestro objetivo era obtener 1.000 clics en cada cubo: no era lo suficientemente grande como para detectar cambios muy pequeños en el CTR, pero estaba bien, porque solo buscábamos victorias significativas. Esta prueba tomó alrededor de un mes.

Vale la pena señalar que era difícil obtener suficientes conclusiones de encuestas a través de Mechanical Turk, y tuvimos que reducir nuestra lista de variaciones de título a siete para que pudiéramos obtener suficientes clics en cada cubo. Un negativo significativo de Mechanical Turk es el número bastante limitado de variaciones de título que se pueden probar a la vez.

Curiosamente, los resultados de esta prueba fueron en realidad diferentes en función de la posición de la etiqueta de título se clasificó:

En la posición # 1, las etiquetas promocionales del título del idioma se desempeñaron mejor.
El ganador final de la prueba de marketing digital SEO en vivo también lo hizo bien en la posición # 1, pero no tan bien como el lenguaje de promoción.
En la posición # 3, los títulos lingüísticos promocionales superaron el control, pero el ganador final de la prueba de diseño web SEO en vivo y en http://marketing-digital.com.ar/ hizo lo mejor de todo.
Las páginas de SERP Turquía – básicamente maquetas de páginas de resultados de motores de búsqueda (SERPs) que construyes tú mismo – no incluyen anuncios pagados por encima de los resultados, y mi hipótesis es que los usuarios que han hecho clic en esos anuncios están haciendo clic en los resultados orgánicos Particularmente los que están en la parte superior), y estamos viendo que el comportamiento de clic pagado en los resultados orgánicos.

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La franquicia Jim Lemon viste de color tus trajes

Hay personas que, por su trabajo, tienen que llevar traje a diario. Y quizás los calcetines son el único elemento en el que pueden arriesgar un poco, incluyendo color en su vida. A continuación, la franquicia Jim Lemon nos acerca algunos consejos para hacerlo con estilo en expo franquicias 2017 y algunos portales de franquicias.

Trajes oscuros
Con los trajes oscuros, los calcetines que mejor funcionan son los de color azul oscuro sin llegar a negro. ¿Buscas una locura? Prueba con el mostaza.

Trajes gris o azul
Si bien el azul marino seguirá siendo una apuesta muy acertada, aquí hemos venido a jugar con el color, ¿no? Pues bien, apuesta por el granate. Verás cómo obtienes como resultado una combinación que funciona a la perfección.

Trajes lisos
Todo lo anterior se acepta, pero añadimos un detalle. En este tipo de trajes, además de los modelos de calcetines lisos, también podemos jugar con las rayas, sobre todo las verticales que vayan a la par del canalé.franquicia Jim Lemon

Trajes estampados (cuadros o raya diplomática)
La decisión en este caso es clara: los calcetines deberán ser lisos para no provocar ‘más ruido’ en el look.

El esmoquin
La etiqueta marca un tipo de calcetín muy concreto para el esmoquin: negro y de seda. Si es la primera vez que llevas uno, no lo dudes (o depende de la categoría de la fiesta). Eso sí, probar a innovar con un granate oscuro puede ser todo un éxito. Pero ten cuidado porque el atreverse a jugar con esta prenda de vestir podría decirnos algunos detalles de tu personalidad, según la franquicia Jim Lemon.

Es más, una serie de estudios revelan que aquellos que se atreven a jugar con el diseño de esta prenda muestran dotes de inteligencia, osadía y liderazgo. Así, explican desde la franquicia que las personas que usan esas prendas de vestir en diseños especiales son percibidos como más influyentes por los demás. Además, atreverse a usar calcetines coloridos mostraría dotes de independencia. Y no sólo eso. Un estudio de la Universidad de Northwestern reveló que la forma en que nos vestimos afecta nuestros procesos cognitivos.

Por tanto, desde la franquicia Jim Lemon te animan a incluir el calcetín de color en tu vida diaria. ¡Quizás te ayude no solo con tu outfit!

Tag: franquicias de servicios

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MICROSOFT DYNAMICS 365, LÍDER EN LA MATRIZ ERP DE NUCLEUS

El mercado de ERP continúa cambiando rápidamente a medida que aumenta la adopción de sistemas basados ​​en la nube y los proveedores agregan capacidades a un panorama ya competitivo. La Matriz de Valor de ERP 2016 de Nucleus refleja el cambio a las soluciones en la nube, ya que los proveedores están realizando grandes inversiones en sus ofertas cloud, funcionalidad móvil, el Internet de las cosas (IoT) y la analítica integrada. Las capacidades y funciones ampliadas, como la automatización de procesos y el aprendizaje de máquinas, representan la vanguardia de lo que los proveedores están trayendo al mercado.

En 2016, el mercado de ERP experimentó algunas transiciones importantes, ya que los proveedores buscaron consolidar su posición en el mercado y ampliar las capacidades que ofrecen a los clientes.

Para mantener el ritmo, los proveedores deben ofrecer capacidades que ayuden a sus clientes a competir en un mundo donde la velocidad, la escalabilidad, la flexibilidad y la información son fundamentales. Las aplicaciones móviles nativas, las interfaces de usuario basadas en web, los cuadros de mandos configurables y las páginas de destino son estándar en el moderno entorno de los productos ERP. Además, las capacidades de Internet de las cosas (IoT) y los análisis avanzados que se integran perfectamente en el entorno del producto para brindar información y visibilidad se están volviendo omnipresentes.

Cada vez más proveedores ofrecen interfaces de programación de aplicaciones de transferencia de estado representacional abiertas (API REST), permitiendo a sus socios y clientes desarrollar las extensiones críticas de negocio que ayudan a ofrecer valor. Capacidades que proporcionan algoritmos de aprendizaje de máquinas que conducen a la automatización de procesos y captura de errores humanos representan la vanguardia para la tecnología ERP.Resultado de imagen para Dynamics

La proliferación de software como servicio (SaaS) ha tenido un efecto drástico en la facilidad de uso de los productos, facilitando las implementaciones, las actualizaciones más fáciles, menos la gestión de la tecnología, una mayor movilidad, nuevas experiencias de usuario y un mejor valor.

En el 2016 ERP Value Matrix, los proveedores se posicionan en función de la usabilidad de sus productos y la funcionalidad que ofrecen a los clientes. Los vendedores se clasifican en función de las capacidades horizontales y verticales de sus productos, no de las capacidades adicionales proporcionadas por su ecosistema asociado. Sin embargo, tanto los socios de implementación como la disponibilidad de aplicaciones ERP complementarias son consideraciones importantes para los compradores.

MICROSOFT DYNAMICS 365 PARA OPERACIONES

Microsoft Dynamics GP continúa en su posición de liderazgo en la ERP Value Matrix con las últimas versiones de sus soluciones, mejorando tanto la funcionalidad como la usabilidad para los clientes. Teniendo en cuenta la actual trayectoria de Microsoft GP, centrada en la productividad, la interoperabilidad de su software, extendiendo el ciclo de vida de sus productos con Lifecycle Services, utilizando la potencia de la plataforma Azure y ayudando al usuario empresarial a convertirse en desarrollador de aplicaciones, Nucleus predice que Microsoft continuará fortaleciendo su posición.

Microsoft Dynamics 365 para Operaciones es la evolución de Dynamic AX, su software ERP empresarial, que fue lanzado en marzo de 2016 y es el extremo de la estrategia “la nube primero” de Microsoft. Dynamics for Operations está integrado en Microsoft Azure y destaca la capacidad de Microsoft para ofrecer una suite completa de productos cloud en combinación con Office 365, Power BI y las aplicaciones CRM de Microsoft. Dynamics 365 for Operations aprovecha Cortana Analytics y Azure Machine Learning junto con la prestación de tableros de control y espacios de trabajo personalizados para ayudar a la toma de decisiones de los usuarios. Microsoft ofrece una funcionalidad adicional a través de su extensa red de proveedores de software y proveedores independientes (ISV), que está desarrollando soluciones específicas de la industria en Microsoft AppSource, su nuevo mercado para aplicaciones empresariales.

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Por qué Apple no vendía el iPhone en Argentina y ahora llega como el más caro del mundo

En Argentina seguirá siendo más barato comprar un pasaje ida y vuelta de Buenos Aires a Montevideo para comprar un iPhone, que conseguirlo en casa.

Y es que la “buena noticia” de que uno de los teléfonos más buscados en el mundo volverá a la venta en el país este viernes, luego de seis años de ausencia, viene acompañada de otra mala: será el iPhone más caro del mundo.

Al menos dos tiendas que consiguieron las licencias de importación, Frávega y Garbarino, y en su preventa han listado el iPhone 7 con capacidad de 32GB, el más básico, en alrededor de US$1.800.

Eso es 177% más que el precio de listaoficial de Apple en EE.UU., donde el teléfono desbloqueado cuesta US$649 en su página web.

“Con los precios que se manejan, va a ser por mucho el teléfono más caro del mercado”, dice a BBC Mundo el analista del mercado tecnológico argentino Enrique Carrier, quien estima que su precio de venta será un 30% mayor que el nuevo Samsung Galaxy S8.

Pero, ¿por qué es que en Argentina se dejó de vender desde 2011 este teléfono y qué lo hace tan caro?

Compradores de iPhoneDerechos de autor de la imagenGETTY IMAGES
Image captionApple nunca ha establecido una tienda oficial en Argentina, como sí en otros países de América Latina.

El “impuestazo”

Las ventas de los productos de Apple nunca han estado prohibidas en Argentina, pero los impuestos y licencias arancelarios hicieron que la compañía de EE.UU. optara por dejar de venderlos en ese país.

El último modelo que vendió directamente la compañía fue el iPhone 4 en 2010, cuando el gobierno aplicó una nueva política, conocida popularmente como el “impuestazo tecnológico”, para el sector de los móviles.

“La empresa se opuso a las trabas a la importación impuestas por el gobierno de Cristina Fernández de Kirchner que buscaban proteger a la industria nacional”, explica la periodista Veronica Smink, de BBC Mundo en Argentina.

“En ese entonces, Argentina obligaba a las fabricantes de celulares a ingresar las partes y ensamblar los equipos en la región de Tierra del Fuego, en el sur del país, algo a lo que Apple se opuso”, recordó.

Aficionados usan sus teléfonos en el fútbolDerechos de autor de la imagenGETTY IMAGES
Image captionLos teléfonos de iPhone representan un 3% de los móviles en Argentina, según la consultora de Carrier y Asociados.

Se eligió Tierra del Fuego, la región al extremo sur de Argentina, porque desde los años 70 se había se establecido como una zona franca para llevar producción argentina y poblaciones permanentes, explica Carrier.

Otras firmas de electrónicos, entre ellas Samsung y LG, accedieron a que el ensamblaje final se realizara en plantas en la ciudad de Río Grande como pedía el gobierno.

Sin embargo, Apple nunca lo aceptó, por lo que las ventas de sus productos se limitaron a ordenadores y tabletas a través de tiendas argentinas que importaban los productos y las han vendido a altos precios.

¿Cómo hay iPhone en Argentina?

Pese a que no está prohibido el uso de los teléfonos iPhone en Argentina, para introducirlos había dos alternativas: pagar altos impuestos o no declararlos al fisco.

La consultora de Carrier calcula que actualmente hay un millón de celulares iPhone en el país, muchos de ellos introducidos al país por viajeros que los adquieren en otros países.

“Ese número es mucho, considerando que es un producto que no se vende en Argentina”, explica el analista.

Fuente: http://www.bbc.com/mundo/noticias-39509471

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Director de Overwatch se refiere a la ausencia de un modo campaña

El director de Overwatch, Jeff Kaplan en una entrevista con The International Business Times, se refirió a la ausencia de un modo campaña en el videojuego.

El juego cuenta con una historia, pero que se conoce a través de cómics y videos, y según señaló tener una campaña sería fenomenal, pero “realizarlo tomaría el mismo esfuerzo que hacer un juego completo. No es un agregado que podamos implementar en un parche de un día”.Resultado de imagen para overwatch

Según agregó Kaplan, Overwatch fue diseñado para ser “un shooter de seis contra seis. Ese es todo el centro, la esencia de lo que es Overwatch”.

Overwatch ganó el premio a juego del año durante el 2016 y actualmente es uno de los juegos con más jugadores activos.  ¿Te gustaría un modo campaña en Overwatch?

Fuente: http://mouse.latercera.com/director-de-overwatch-se-refiere-la-ausencia-de-un-modo-campana/

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Los usuarios de Surface están más satisfechos que los de iPad

Por primera vez Microsoft logra derrotar a Apple en satisfacción al cliente. Los de Surface son más jóvenes y usan el dispositivo para trabajar

Además de ser líder en el mercado premium, Apple siempre se jactó de tener la mayor satisfacción al cliente con sus productos, algo comprobable a través de diferentes estudios y que confirman por qué es la marca más valiosa y cómo mantienen a sus usuarios cautivos.

Pero algo está cambiando, y por primera vez Apple pierde frente a un rival en este aspecto, y es nada menos que frente a Microsoft.

LOS USUARIOS DE SURFACE ESTÁN MÁS SATISFECHOS QUE LOS DE IPAD

Así lo revela el estudio de J.D. Power, que le otorga a la tablet de Microsoft 855/1000 frente a los 849/1000 de Apple y 847/1000 de Samsung.Responsive image

Hay varias razones por la que los usuarios de Surface califican mejor a su tableta que los de iPad. Desde el uso de accesorios (lápiz, teclado) hasta el atractivo de su diseño y los materiales utilizados que logran ubicarla en primer lugar.

Algo que podría sorprender a algunos, es que los usuarios de Surface son más jóvenes que los de iPad, y eso revierta la tendencia de hace algunos años cuando Apple se enfrentaba a Microsoft con una imagen joven y la otra vieja.

Además -y esto no sorprende- los de Surface son más propensos de usar la tablet para trabajar, y esto es evidente por el enfoque de la tableta de Microsoft en productividad.

Fuente: http://www.impulsonegocios.com/contenidos/2017/04/07/Editorial_43957.php

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23andMe ya tiene permiso para desvelarte si tendrás Alzheimer o Parkinson

23andMe lleva tiempo ofreciendo a la gente información, con una sola muestra de su saliva, sobre cuál es la procedencia de sus ancestros, cuánto tienen de europeo o asiático corriendo por sus venas y algunos datos de salud muy superficiales (como la intolerancia a la lactosa o la tendencia de peso). No es sin embargo el objetivo con el que la compañía se creó. Si bien recuerdas, la firma nació allá en el 2008 con intención de desvelar a qué tipo de enfermedades tienes mayor predisposición, un tipo de servicio que tuvo que cancelarse por no contar con los permisos necesarios en EEUU para facilitar ese tipo de información médica a los usuarios.

Pues bien, hoy por fin podemos contarte que el veto se ha levantado. 23andMe ha logrado finalmente el permiso de la Food and Drug Administration (FDA) por el cual puede darle a la gente acceso a conocer, basándose en el estudio de su ADN, qué tipo de enfermedades tiene mayor riego de sufrir. De esta forma, la firma es capaz en estos momentos de decirte si tienes posibilidades de desarrollar hasta 10 afecciones distintas: Parkinson, Alzheimer de inicio tardío, celiaquía, deficiencia de alfa-1 antitripsina, inicio temprano de distonía, deficiencia de factor XI, Gaucher tipo 1, deficiencia de glucosa-6-fosfato deshidrogenasa (favismo), hemocromatosis hereditaria y trombofilia hereditaria.

La FDA indica en su documento oficial que se trata de la primera prueba aprobada directa al consumidor sobre riesgos genéticos y que la información proporcionada no implica diagnósticos reales, solo el riesgo de tener las enfermedades señaladas.

En Vox señalan que la idea original de 23andMe era facilitar al usuario información sobre la posibilidad de hasta 254 patologías y enfermedades distintas, aunque de momento se tendrá que conformar con la decena aprobada por el organismo regulador.

23andme lanzará su nuevo paquete de análisis este mismo mes de abril, aunque aquellos que adquieran el kit Salud+Ancestros (199 dólares) a partir de hoy se podrán beneficiar del estudio también gratis. Por el momento, desgraciadamente, el nuevo servicio parecer estar solo disponible en EEUU.

Fuente: http://es.engadget.com/2017/04/06/23andme-permiso-desvelarte-tendras-alzheimer/

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Cómo funciona una impresora láser

Seguro que has oído hablar de las impresoras láser, ¿pero sabes cuál es su funcionamiento? Aunque parece que las impresoras láser son algo nuevo, éstas se crearon en la década de los 70 y a lo largo de estos años han evolucionado y se han vuelto más rápidas y silenciosas. Son una excelente alternativa hoy en día, porque con los años se han vuelto prácticamente imprescindibles en muchos negocios y hogares. Hoy te vamos a enseñar cómo funciona una impresora láser, esa máquina que te ayuda a ahorrar en las impresiones (y más si utilizas toners compatibles como los que ofertamos en Ink-nova).

Comprando una impresora láser de las actuales con cartuchos hp, podrás imprimir textos e imágenes en gran calidad y en pocos segundos. ¿Te ves preparado para probarlo? De ser así, antes de nada vamos a contarte cómo funciona una impresora láser, puesto que son diferentes a las impresoras de inyección de tinta.

Cómo funciona una impresora láser color o monocromo
El funcionamiento de las impresoras láser es muy curioso. Podríamos decir que se basa en la electricidad estática y una luz láser que graba el texto y/o la imagen a imprimir. Luego pasan por el depósito donde se encuentra el polvo de tóner, para plasmar el color en el papel y, finalmente, imprimirse a los pocos segundos.

Estos son los pasos si quieres imprimir con éxito con tu impresora láser:

Asegúrate de tener suficiente papel en la bandeja para lo que vas a imprimir, porque sino, en este paso se quedará bloqueada esperando a que introduzcas más papel.Cómo funciona una impresora láser
Ahora puedes evitar tu orden de impresión desde el ordenador/móvil a la impresora. Si tiene Wi-Fi, no tendrás ni que conectar el cable USB al PC.
El cilindro fotoconductor de la impresora láser se carga por un rodillo externo. Se corresponde con la carga inicial.
El láser forma la imagen a imprimir con puntos ionizados.
El polvo de tóner se adhiere a las zonas ionizadas (para que no salga todo el papel lleno de tinta).
El tóner pasa al papel, que pasa por el rodillo de transferencia y cilindro fotoconductor.
Una vez el tóner está en el papel, el fusor instantáneo (un calentador cerámico), funde la tinta y hace que se adhiera al papel para que la impresión se realice con éxito.
Ahora ya sabes cuál es el funcionamiento de la impresión láser
Cómo ves, el funcionamiento de una impresora laser color se basa en una serie de tareas, una tras otras. Aunque puede parecer complicado, tú no tienes que hacer nada, la impresora láser se encarga de hacerlo todo por ti.

Pero lo mejor, es que conseguirás resultados profesionales y de calidad en tiempo récord. Cada vez son más eficientes y más rápidas, y no por eso cuestan más. Además, ahora ya no ocupan tanto espacio como antes.

Como resultado, obtendrás resultados más profesionales. Imágenes más nítidas. Mejor calidad del texto, de las fotos, más eficiencia y más rapidez.

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